私隱政策
生效日期:2026年3月8日
驗樓易 (HomeCheck HK) 致力於保護您的個人資料私隱。本私隱政策旨在說明我們如何收集、使用、披露、傳輸和儲存您的個人資料。請您在使用我們的服務前仔細閱讀本政策。
1. 我們收集的個人資料類別
當您使用驗樓易平台時,我們可能會收集以下類別的個人資料:
- 身份資料:姓名、電話號碼、電子郵件地址。
- 樓宇相關資料:樓盤名稱、預計交樓日期、實用面積、單位類型、偏好驗樓時間。
- 技術資料:IP 地址、瀏覽器類型、操作系統、訪問時間、瀏覽習慣等。
- 驗樓師資料 (如適用):公司名稱、執業年資、專業資格、證書連結、服務偏好等。
2. 我們如何使用您的個人資料
我們收集您的個人資料主要用於以下目的:
- 提供服務:配對驗樓師、處理查詢、提供驗樓費用估算、發送驗樓清單。
- 營運管理:管理驗樓師資料庫、處理加盟申請、分析平台使用情況以改進服務。
- 市場推廣:在您同意的情況下,向您發送平台最新資訊、優惠及相關服務推廣(您可以隨時選擇取消訂閱)。
- 法律合規:遵守香港法例及監管要求,處理投訴及糾紛。
3. 個人資料的披露與傳輸
我們可能會在以下情況下披露或傳輸您的個人資料:
- 向驗樓師披露:為完成驗樓師配對服務,我們會將您的樓宇相關資料及聯絡方式(姓名、電話、電郵)提供給已簽署保密協議的驗樓師。
- 第三方服務供應商:我們可能會委託第三方服務供應商處理資料,例如雲端儲存、數據分析、市場推廣服務等。這些供應商將受合約約束,僅能按我們的指示處理資料。
- 法律要求:在法律要求或執法機關合法要求下,我們可能會披露您的個人資料。
- 業務轉讓:在公司合併、收購或資產出售的情況下,您的個人資料可能會作為資產轉讓的一部分。
4. 個人資料的儲存與保護
- 我們將您的個人資料儲存在安全的伺服器中,並採取合理的技術和組織措施,防止未經授權的訪問、披露、更改或銷毀。
- 我們僅在實現收集目的所需的時間內保留您的個人資料,或根據法律要求保留更長時間。
5. 您的權利
根據香港《個人資料(私隱)條例》,您享有以下權利:
- 查閱權:要求查閱我們持有的您的個人資料。
- 改正權:要求改正不準確的個人資料。
- 刪除權:在某些情況下,要求刪除您的個人資料。
- 限制處理權:在某些情況下,要求限制我們處理您的個人資料。
- 反對處理權:在某些情況下,反對我們處理您的個人資料。
如您希望行使上述權利,請透過本政策末尾提供的聯絡方式與我們聯繫。
6. Cookies 的使用
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7. 未成年人私隱
我們的服務不適用於未成年人。我們不會在知情的情況下收集未成年人的個人資料。如您發現未成年人向我們提供了個人資料,請立即聯絡我們。
8. 本政策的修訂
我們可能會不時修訂本私隱政策。任何修訂將於發佈到本網站後立即生效。建議您定期查閱本政策以了解最新資訊。
9. 聯絡我們
如您對本私隱政策有任何疑問或意見,請透過以下方式聯絡我們:
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